VAIO Zほか、、、Bluetoothマウス途切れる話。。。
たまぁには、Xperiaネタじゃないことを。。。
といっても、、、VAIO Zネタに戻っただけという話も＾＾；
さて、、、発売当初より、ちらほら、お問い合わせのあった、、、VAIO Zで、Bluetoothマウスが途切れる話。。。
何人もお持ち込みいただくものの、店頭ではなかなか症状が確認できず、、、
ところが、、、1週間ほど前から、店長野田のVAIO Zで、2日に1回くらいのペースで、途切れはじめ、、、いろいろ解決＆復旧方法を調べてたが。。。
根本的な原因も解決方法もわからないままだが、もし、症状が出た場合、とりあえず、復旧する方法がわかったので、ご紹介を。
↑コンピューター右クリックプロパティ→デバイスマネージャーを開く。
その後、同じ手順で、有効にする。
これだけ。まちがって、削除しないようにね。。。
確かに、wirelessスイッチオンオフや、VAIOを再起動したりで復旧することもあるようだが、だめなことが多かった。今のところ、この方法だと、当店お持ち込みVAIOや、店長野田のVAIO Zでは、100%復旧してる。ご参考までに。
とはいえ、やっぱり、忘れた頃に、プツッとなるから、根本的な解決ではない。
ってことで、特約店向けVAIOカスタマーに電話してみたが。
カスタマーのほうへ、確かに症例報告は来てるようだが、実際の症状を確認まではできていないそうで（実機をお預かりしても、症状が出ないらしい）
一応、応急措置情報はフィードバックしておいた。
また、VAIO Z以外でも、SやCWなど、他モデルでも症状が出ているそうで、現在、調査中とのこと。
なんとか、早急に解決してほしいところ。調査チームの方々がんばって！
なにか進捗あれば、ブログにてご報告します。（いきなりVAIO Update入るかもしれないけどねー）
