VAIO typeZ 決戦一夜明けて思うこと・・・
昨日の、VAIO typeZ受注解禁日、とにかくすごかった。
開始直後から、ソニスタサーバーはあっぷあっぷだし、
完全に落ちた時間帯もあったみたいだし。
最速13日お届けをゲットした人、8月下旬お届けとなった人、
笑った人、泣いた人・・・
↑13時半現在、すでに8月下旬お届け；
typeS改め、typeZをこよなく愛する店長野田としては、typeZは、
VAIO史上最高のできばえと豪語してるものの・・・
今回の受注システムには、ものすごく不満を持っている。。。
とにかく、お客様に気持ちよくお買い物していただくのが、一番重要な
こと。
今回は、バカ売れするのが、だれにでも容易に想像できる状況である
にも関わらず、エントリー制を採用しなかったことで、アクセスが集中。
結果、買いたくても買えない人も。13時からスタンバってるにも関わらず、
結局、2時間、3時間たっても買えず、あきらめた人もいたり。
っていうか、エントリー制ってのは、そもそも、アクセス集中を防ぐ
意味と、最も大事な、「お得意様を優遇してお買い物してもらう」
ってためのはず。
こないだ、スタメンプログラムが改訂されたばかりなのに、これじゃぁ、
全くお得意様を大切にしてないってことになるでしょ。迷惑かけすぎ；
↑最近では、ハイビジョンハンディカムHDR-HG1が、エントリー制採用。
実際・・・
「店長殿。仕事の都合で、いつまでもパソコンの前に張り付くことが
できず、今日の注文はあきらめました」
なんていう、悲しいメールをいただいたり。
ということで、エントリー制不採用がすべての悪の根源であることを
ふまえて、今回の「VAIO typeZ受注騒ぎ」を検証してみよー。
●事の発端は、インテル？？？
5月4日の当店ブログ「VAIO 新typeSっていつ出るんだろう・・・」
で、はじめてCentrino2について触れたが、このCentrino2の発売に
あわせて、typeSの新型が発表されるのは、だれにでも簡単に
想像できた。この頃から、typeSの買い控えが、当店店頭でも
感じられるようになり、、、そして・・・
6月上旬頃だったか・・・。ごく一部のプレスからの発表で、
Centrino2の発売延期が報道され・・・。噂では、8月に入ってしまうと。
この時点で、もう完全に、typeSファンは、typeS枯渇状態。
typeSに飢えまくり。
この報道に即反応し、気持ちtypeSの販売数が少し持ち直した感が
あったが。
それでも、新型typeSへの期待は大きく、ひたすら待ち続けるファンが
多かったのはまちがいない（店長野田ももちろんその一人）
そして・・・7月16日に、typeSの後継機種typeZの発表へと・・・・。
このtypeZ、しびれを切らした、typeSファンを心底うならせるに
十分なパフォーマンス。デザイン、重量、スペックと、どれをとっても、
「買うしかないな」と、目の肥えたtypeSファンに言わしめた。
（少しオーバーかな・・・＾＾；）
インテルのせいで、散々じらされた思いが、一気に爆発となるのも
しょうがないかも。
●受注開始日がなかなか決まらない
8月上旬受注開始、発売日8月9日（店頭モデル）が発表されてるにも
かかわらず、8月に入ってもなんの音沙汰もナシ。
ここにきても、まだ、じらされるとは・・・。
そんな中、ようやく、受注開始日が決まる。が、開始日がわかった
のは、前日の夕方18時・・・。
受注開始は平日13時、こんなのを、前日の夕方に知らされて、
ドーニカできる人ってどれくらいいるんだろうか？
（と言いながら、かなりの人が、ドーニカしたから、パンクしたんだろうけど）
（FeliCaポートを会社に持ち込み、勤務中にがんばった人もいたらしい）
ま、とにかく、このドタバタの受注日確定によって、ものすごく多くの人
が、右往左往したのは間違いなく。
仕事の都合がつかず、
「店長、やっぱ、仕事の都合つかないよ。あきらめるよ」
というメールくれた方もいらっしゃったし。
8月1日の受注開始を予想して、その日は会社を休みにしてた
人も・・・。その方、やっと店頭に来られて、今まさに、typeZの注文を
されてるところ。。。お届けは8月下旬だろうけど（泣
「ソニースタイルさん、もっと余裕を持って、開始日発表をやって！」
●受注開始当日
ま、こんなドタバタ劇のときは、やはり、本番にもよからぬことが
起きてしまうもので・・・
極度のアクセス集中で、買えない
っていうかね、ちょっと知ってる人は、サーバー落ちること、
みーんな予想してましたよ＞ソニースタイルさん
Centrino2延期からの流れで、どうみても集中するのが
わかりきってるんだから、もう少し対処できたと思うけど。
もう、たくさんの方から、色々な報告受けてます（涙
買えた方からは、もう、なんか、戦場から無事帰還したみたいな、
そんな報告を。
「隊長、無事目的達成であります！」
そんな勢い？
結局、時間の関係で、当日の注文あきらめた方・・・
13時からパソコンに何時間もはりついてやっと注文できた方・・・
買えた方、買えなかった方、目的通りの納期で買えた人、
8月下旬納期になっちゃった人・・・
とにかく、みなさま、ご苦労様でした；
●まとめ
エントリー制導入。
受注開始日は、もっと事前に発表。
以上。
たったこれだけのことで、今回、たーくさんの被害者を救うことが
できたはず。
今までは、ちゃんとやってくれてたのにねぇ。
なんで、よりによって、typeZのときに、こうなるんだか・・・；
最後に・・・typeZって本当にイイ
